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第40章 危机(三)
 也不知道是通过何种方法, 清臣湖畔上品某位业主走进房子偷偷看了两圈!

 业主原本想法应当十分单纯,就是想要看看自己即将有的房子。

 对于房之前能不能看, 不同地产商规定不一。理论上, 只要房屋没有正式付,房屋的使用权都属于开发商, 并不属于业主, 开发商有权管理。而且,在施工期间, 开发商对施工项目都会进行封闭,业主不能进场, 确保施工人员以及外来人员安全——不出事还好, 万一出事麻烦。再说, 也得承包方同意。

 当然在实际中,经常业主要求,销售便拿钥匙带着对方看房。不过, 因为生虫事件,周介然早已要求, 对于清臣湖畔上品,任何销售不得带领业主进入,当然, 为了保密。他不曾公布真实原因——销售人多口杂,无法保证不会

 不管生虫还是没生虫,都是重修就能解决的事,不会被人发现就可以。

 距离完工、房, 只剩一个来月,按理来说不会出事。

 可是,也不知道那个业主认识销售还是怎样,竟然走进房子,还待了数个小时!

 业主东转西转、四处检查,就连犄角旮旯都不放过。

 临走之前,他站上一只板凳,打开厨房柜子,用脑袋都伸进去的那种看法,检查质量!

 而后…他…赫然发现几只黑色小虫在爬!

 简直不敢相信!

 这是高档住宅小区,装修刚刚完工甚至还没房,那位业主心中震惊可想而知!

 他立即去销售中心,与工作人员烈争吵起来。销售中心的人没有能够妥当处理这次事件,导致业主更加愤怒,回家直接打开微博,ID改成“清臣维权业主”声并茂地讲述了湖畔上品生虫事件,控诉清臣质量糟糕、销售欺诈!

 这无疑是非常重的罪名!

 微博写得非常具有传播潜质。

 第一段,那个业主讲述了他的期待、他的兴奋,还晒出了购房合同等等东西!搭配一张表情包,是某个当红明星,笑容猥琐,下面文字写着:【突然兴奋。】

 第二段,他PO上了两张照片。照片虽然不甚清晰,但也勉强可以看到小虫趴在柜中!那个业主还用红圈标出重点位置!这段,他又搭配了张表情包,还是那个当红明星,可是翻着白眼,配的文字写着:【吓死宝宝。】

 第三段,他又表示了自己坚持维权的决心。作为能买得起清臣湖畔上品的“土豪”还搞了个奖。他说:【转发这条微博,我一名网友,支付宝直接打两千块人民币!】

 这个事件,瞬间点燃最近很平静的网络!

 网友纷纷转发、评论:

 【毅然觉然:可怕。】

 【我老公是纸片人:惊叹…】

 【沉CP牙齿掉光:用户这样如何住得安心。】

 【戏年年有今年特别多:呵呵,它对得起房价吗?】

 【我从喵星球来:我猜清臣会说:“这很正常。房主氛围甜蜜,才会生出小虫。”[doge]】

 【猫狂魔Erik:回复我从喵星球来:那我猜清臣会说:“这是风格,生态多样,像大自然。”[doge]】

 【吃土少女:天呀,我的朋友刚买清臣的房子。】

 【今天抽风了吗:哼唧哼唧哼唧这房子厉害了!】

 【浊酒一杯:呵呵,惯的。就算房子塌了,该买还买,该炒还炒。】

 【少女织梦:我都不敢买装房…表姐家的就有问题。】

 【小龙虾我们走:吓人!以后还得买坯房!麻烦就麻烦吧!】

 也有人冲着周介然去:

 【到处是糖不用抠:可怜的老公。】

 【人家白胖我黑胖:想离婚。】

 【一路向左:一直看不惯周介然,特能装。】

 【klklkl:回复一路向左:膨得很。】

 不过还有些人趁机胡乱搞怪:

 【今天的你是不是更丑了:拍拍口,幸亏我穷,不用担心这种问题。】

 【橘猫式笑容:无法感同身受。有没有人可以给我打一点钱,让我从此也能过上担惊受怕的日子?】

 【海外代购各种大牌v:富豪也会被欺负?】

 【用户6543212345:看看钱包,松了口气,与我无关!】

 而后,不到一个小时,就有其他业主选择加入声讨,在那条微博底下追加奖品,什么东西都有。

 那些业主,甚至自己拉了100人的微信群,以刷屏的速度讨论维权方向,比如,要求重装、要求赔偿。

 因为是在晚上,他们无法联系得上销售中心,于是商量好了白天一起“看房”同时要个说法。

 当晚,一些媒体报道了这件事,比如:

 【网友爆料:清臣湖畔上品装质量糙。

 最近几年,清臣集团扩大规模,但在质量管控方面也许仍然有待提高。还有一月就要房,但是,云京的李先生却是没有丝毫喜悦,因为他在看房之后发现,装房的柜子出现黑色小虫…李先生说,清臣销售曾经表示,装修是“别墅级别豪华装修”然而,别说装,就连简装也说不上…】

 还有什么:

 【装房的丑闻季节。

 豪宅清臣湖畔上品因装修质量问题遭遇业主抗议维权。这是号称质量见长的清臣多年以来的第一起质量纠纷。据第三方机构盖洛普的调查,过去十年,在中国,天发集团在普通住宅最有品牌号召力,清臣集团则在豪华住宅市场占据一定优势…这已经是半年来第五起维权,将大型地产商几乎一网打尽。装房的质量问题一直都有,但在以前不是什么大事,卖方市场,业主普遍忽视权利,容忍瑕疵,政策法规、实际监管也基本是空白状态,只有指导的文件没有行业装修标准…然而,丑闻愈演愈烈,已成行业信用危机,甚至信用灾难。“楼歪歪”“楼裂裂”已经屡见不鲜,过去,清臣集团一直有着良好声誉,可想而知“质量门”会影响清臣品牌形象,也会影响销售业绩增长,更会影响股东股市收益…】

 也有媒体、大V趁着热度发表文章,什么《装房验房完整攻略》《装房验房要点诀窍》,写了一堆面积丈量、水路验收电路验收、空气检测之类的东西。或者《装修黑幕常见套路》《起底装修行业丑闻》,十分煽动情绪地说“不少”公司都会模糊合同细节、损耗许多材料、写着某个家具品牌实为低端、贴牌型号…

 某些验房公司和验房师也忙不迭地凑热闹,发表各类文章,比如《一般可以查出好几十处毛病,有好几次验完直接被打》。

 还有媒体、大V搞出调查:

 【你遭遇过装房装修欺诈没有?】

 【你知道装房如何验房房吗?】

 【你知道装房如何进行维权吗?】

 一场大戏。

 “…”夏溪看了整晚,目不暇接。

 她能感觉出来,有人在带节奏。

 生虫应该是真,但是,有人利用这次事件正在抹黑清臣。

 是竞争对手?

 清臣开始开发普通住宅,挡了谁的财路吗?

 她掏出手机,手指在通讯录“周介然”的号码上面连许久,还是不知…应不应该按下。

 周介然一定在忙。

 发生这种事情,清臣肯定翻天。周介然要跟公关部、市场部商量平息方法,也要跟销售部、客服部研究解决方式,还得跟法务部和律所讨论那个官司,又得与龙山装修重谈费用分摊…

 别烦他吧?

 可是,很担心…希望知道他好不好。

 夏溪发着呆发着呆,手指无意当中竟点到了“拨打”画面瞬间变化。

 她吓了一跳,正要挂断,电话便被那人接起:“夏溪?”

 接得好快…

 “周介然…”夏溪声音发紧“我看到…业主那个微博。”

 “嗯。”“是真的吗?”

 “是。我正在他的房子里面,有个不起眼的地方生了一些小虫。”

 “…”竟然还是…

 夏溪觉得,十分狗血。

 根据合同,如果出现质量问题,龙山需要负责重修。

 可是龙山装修那边,资金刚刚到位,人力方面也是——此前他们还有几个别的项目。又因二次庭审结果貌似不错,双方总算对于费用问题达成一致,导致拖到现在。本来也没事,毕竟清臣不让业主进场,可是…

 夏溪轻轻地问:“想出办法了吗?”

 “…”周介然却答非所问“夏溪,明早我去销售中心,你…”“陪着?”

 “不,”周介然却自觉失言“别来。”

 “…?”

 周介然轻笑一声:“本来觉得也许有用,现在想想,肯定没用。”

 夏溪:“…”这个时候还要怼她。

 她不知道,周介然只是突然想起,此前,愤怒的业主们在其他公司销售中心进行抗议和维权时,曾经有过烈举动,比如动手打人,再比如砸办公室。

 他不能让夏溪陪着。
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